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2020-02-04
160次
电商客服
3K-4.2K/月
中山市樱雪集团有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别电商客服
招聘人数5人
学历要求中专
工作经验1年以下
性别要求不限
年龄要求22岁--30岁
招聘部门不限
工作地点中山市南头镇建业路59号(中山/南头)
联系方式
联系人:李先生  ( 联系我时,请说是在合一招聘网上看到的 )
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2020-11-01
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、负责公司自有平台的客服工作;
2、处理日常客户的订单及跟踪服务,负责派单,对订单的整理及跟进,协调做好客户档案等数据整理汇总、更新,以及公司文案编辑整理;
3、负责进行有效的客户管理和沟通;
4、负责及时、积极的处理客户售后、退款及投诉问题,避免纠纷出现;
5、配合店铺运营做好日常线上客户维护工作。
任职要求
1、接受应届生;
2、为人态度柔和,为人和善,耐心细致,具备良好的服务意识;
3、积极乐观、抗压性强,并具备良好地团作合作精神;
4、 勤奋努力,学习能力强;
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